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发布时间:2022-03-17 18:00:00 作者:康优通信
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电话录音系统 融合多路电话录音系统
在激烈的市场竞争中,特别是银行、证券、、保险等关键行业,深知录音系统对进一步提高客户服务品质的重要性。康优凯欣电话录音系统积累了丰富的改造经验,是一款功能的电话录音管理系统,特别是弹屏拨号功能得到很多客户好评,这也是客户非常看重的优势。
现有的录音系统构架有系统自带录音功能的系统,康优凯欣呼叫中心系统,一些IPPBX网络集团电话交换机,都具备这样的录音功能,除此之外,康优凯欣还提供独立的电话录音系统,录音功能更加强大一些,支持IP电话录音系统,不仅可以实现录音、查询、统计,还能记录IVR 按键等内容,提供更多的技术指标,方便统计管理,应用场景包括模拟集团电话交换机、语音网关等,通过录音盒或录音服务器软件进行录音,同时都具有记录的导入导出功能。
康优凯欣通讯录音系列产品,已广泛应用于银行、证券、、保险等关键行业。康优凯欣电话录音系统实现数据独立存储,实现统一管理。此外,管理人员还可以通过Web界面对录音进行管理、调听、查询等操作。电话录音管理系统推荐选择康优凯欣,康优凯欣通信不仅为客户服务中心提供了录音、放音、查询、语音提取转换、数据存储、报警、系统监控管理、统计分析报表、权限管理等基本应用功能,还提供了很多个性化的应用。
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电话录音系统选康优凯欣,支持IP电话录音,环路电话录音,数字电话录音,并且配置4路,8路,16路,32路,64路等多种配置。康优凯欣电话录音系统与市面上其他品牌的电话录音系统相比,具有系立、硬盘可插拔、来电弹屏、实时、云管理平台等等功能,另外除了传统模拟电话录音以外,还支持数字中继电话录音、IP电话录音,更多康优凯欣电话录音管理系统的功能,欢迎来电咨询。
康优凯欣电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,金融证券录音,报警录音,安全部门的电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
康优凯欣通信专注电话录音系统、电话录音设备的研发、生产、销售。电话录音是一个有用的工具,可以帮助你了解客户实际上在要求什么,帮助企业使他们的营销工作更有效。
康优凯欣独立存储电话录音管理系统是录音取证债务纠纷、权利义务纠纷、合同纠纷、劳动纠纷、商务纠纷、财产纠纷等法律问题,通话录音是有利的辅助证据。
这里我们说的电话录音系统不是个人用的软件工具,也不是手机用的软件,而是企业***的电话录音系统。原理是将电话通话录音内容记录在硬盘上,以便日后进行查询、管理、取证和培训的***设备。
使用电话录音系统帮助大,便于对录音数据进行事后和分析,客服电话系统录音系统在运营管理中起着举足轻重的作用。客户经理常常倾向于在海量的录音文件里通过各种筛选手段对录音数据进行事后和分析,这是对客服电话系统通话情况考核的一个重要依据,也为领导决策提供相当重要的数据参考。
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